Дата: 01.10.2024 г.
ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР (ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА)
возмездного оказания услуг
ООО «Нешкола», зарегистрировано 22 июля 2020 года, УНП 491341119 (далее – Исполнитель), публикует настоящий Договор на оказание Услуг информационно-консультационного характера с использованием интерактивной платформы для проведения дистанционных занятий по выбранному онлайн-курсу для Заказчика, посредством электронных каналов голосовой и видеосвязи в форме учебных занятий (далее – «Услуги»). «Исполнитель», в лице директора Новиковой Алевтины Александровны, действующей на основании Устава, с одной стороны, и «Заказчик», принявший настоящее публичное предложение (публичную оферту), с другой стороны, вместе именуемые «Стороны», заключили настоящий Публичный договор возмездного оказания услуг (далее – «Договор») о нижеследующем:
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящем Договоре используются следующие термины и определения:
Исполнитель — ООО «Нешкола», осуществляющее оказание услуг Пользователям, в том числе посредством официального сайта https://get.onlschool.by/himik (далее Сайт) и вспомогательных интернет-сервисов.
Заказчик — физическое дееспособное лицо, имеющее намерение заказать услугу, которое приняло публичное предложение (публичную оферту) о заключении настоящего Договора либо приобрело и использует услугу (результат услуги) для нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Слушатель — физическое лицо, не осуществляющее предпринимательской деятельности, имеющее намерение заказать услугу, принявший публичное предложение (публичную оферту) о заключении настоящего Договора или третье лицо, для которого оказывается услуга.
Заявка на услуги — заказ, созданный Заказчиком на сайте посредством сети Интернет, сообщение полученное/отправленное Исполнителю Заказчиком по телефону, посредством сети Интернет, на услугу, выбранную на Сайте Исполнителя, и её осуществление в оговорённый срок (время и дата) и в оговорённом объеме.
Услуга — объект договора, предложенный к продаже на Сайте посредством размещения в соответствующем разделе Сайта и возможный к Заказу.
Сайт — совокупность информационных ресурсов, размещённых в Интернете по адресу https://get.onlschool.by/himik
1 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Предметом настоящего Договора является оказание Исполнителем Заказчику Услуг в виде предоставления доступа к обучению на онлайн-курсе. Наименование и программа конкретного онлайн-курса, продолжительность, порядок проведения, стоимость, иные условия размещаются Исполнителем на сайте https://get.onlschool.by/himik. В состав услуг Исполнителя по проведению онлайн-курса входит:
- Разработка программы и иных условий онлайн-курса.
- Организационное сопровождение онлайн-курса (рассылка с информированием о поступлении оплаты, предоставление доступа к курсу, техническая поддержка в процессе обучения).
- Предоставление доступа на обучающую платформу, на которой размещён онлайн-курс.
- Предоставление информационных материалов, предусмотренных программой курса.
- Участие в онлайн-курсе осуществляется посредством онлайн-просмотра (просмотра посредством сети Интернет) видеоматериалов и других материалов, составляющих в своём комплексе онлайн-курс, а также выполнение заданий Исполнителя, если такие предусмотрены программой курса. Исполнитель предоставляет Услугу при условии ее 100 % предоплаты Заказчиком.
2 Договор может заключаться в пользу несовершеннолетних
третьих лиц (именуемых в дальнейшем «Слушатель», «Слушатели») их родителями (законными представителями). Заказчик гарантирует,
что является законным представителем несовершеннолетнего.
3. Настоящий Договор является публичным договором (ст.396 Гражданского Кодекса Республики Беларусь), в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию услуг в отношении неопределенного круга лиц (Заказчиков), обратившихся с заявкой на оказание услуг.
4. Публикация (размещение) текста настоящего Договора на официальном сайте Исполнителя по следующему адресу https://get.onlschool.by/himik является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор (п.2. ст.407 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
5. Заключение настоящего Договора осуществляется путем совершения Заказчиком следующих действий:
5.1. Заказчик на сайте в форме вводит свои фамилию, имя, адрес электронной почты, номер телефона и оплачивает его в полном размере. Заказчик полностью несет ответственность за правильность и достоверность указанных контактных данных, поскольку по указанным контактным данным будет производиться обмен информацией.
5.2. Оплата Заказчиком услуг Исполнителя подтверждает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящей публичной оферты и полностью и безоговорочно принимает их.
6. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является зачисление Заказчиком средств для оплаты услуги в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором (п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
7. Настоящий договор считается заключённым с даты оплаты Заказчиком. После вступления Договора в силу, Договор может быть изменён Исполнителем в одностороннем порядке (без специального уведомления). Договор в новой редакции вступает в силу с момента его размещения на Сайте.
2 ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1 Обязанности Исполнителя:
2.1.1 Исполнитель после получения полной предоплаты стоимости онлайн-курса, направляет на электронную почту Заказчика ссылку на сайт-обучающую платформу, на которой будет проходить онлайн-курс, пароль для авторизации на нем.
2.1.2. В согласованные Сторонами сроки оказать услуги в онлайн-режиме Заказчику надлежащим образом в соответствии с условиями настоящего Договора и в соответствии с Программой оказания Услуг, разработанной Исполнителем, именуемой в дальнейшем Программа.
2.1.3 Не разглашать личную информацию и конфиденциальные данные, предоставленные Заказчиком в рамках исполнения данного договора, не раскрывать и не разглашать факты или информацию (кроме информации общедоступного характера или информации, предоставленной Заказчиком при регистрации на Сайте) третьим сторонам без предварительного письменного согласия Заказчика.
2.2 Права Исполнителя:
2.2.1 Привлекать к оказанию Услуг любых физических и юридических лиц, в целях своевременного и качественного исполнения обязательств по Договору.
2.2.2 Использовать контактную информацию: электронный адрес, номер телефона, которые Заказчик предоставил при регистрации на Сайте. Контактная информация может использоваться для коммуникации с Заказчиком и Слушателями, отправки Заказчику информации о ходе исполнения, взятых обязательств по данному договору, а также информационных и рекламно-информационных материалов.
2.2.3 Вносить изменения в Программу Услуг по своему усмотрению.
2.2.4 Проводить тестирование знаний Слушателя для определения уровня знаний и последующей рекомендации к обучению.
2.3 Обязанности Заказчика:
2.3.1 Оплатить Услуги в соответствии с п. 4.1.
2.3.2 Предоставить Исполнителю данные, запрашиваемые на Сайте или непосредственно Исполнителем, необходимые для оказания услуг. Регистрируясь на Сайте и/или используя Услуги Заказчик дает согласие на обработку его персональных данных Исполнителем.
2.3.3 Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящего Договора, не раскрывать и не разглашать такие факты или информацию (кроме информации общедоступного характера) какой-либо третьей стороне без предварительного письменного согласия Исполнителя. В том числе, не использовать в коммерческих целях, не передавать третьим лицам и не распространять в сети интернет аудио-видео-занятий и учебные материалы, предоставляемые Исполнителем.
2.4 Права Заказчика:
2.4.1 Требовать от Исполнителя выполнения обязательств по настоящему Договору в срок и с надлежащим качеством, если иное не предусмотрено условиями настоящего Договора.
2.5 Обязанности заказчика:
2.5.1 Услуги, предусмотренные настоящим договором, оказываются Исполнителем исключительно лично Заказчику. Заказчику запрещается передавать реквизиты доступа (логин, пароль, ссылка) для получения услуг третьим лицам, а также совместное с третьими лицами получение или приобретение услуг без специального на то разрешения Исполнителя.
3 ЗАНЯТИЯ.
3.1 Датой начала образовательного процесса считается дата оплаты онлайн-курса, отраженная в личном кабинете ученика. Доступ к обучению открывается автоматически после проведения оплаты.
3.2 Форма обучения - дистанционная. Занятия проходят в форме онлайн-уроков на специальной платформе для интерактивных видео-уроков. Структура занятия и методика преподавания определяется преподавателем с учетом возраста, уровня знаний Исполнителя.
3.2.2 Программа обучения представлена на Сайте https://get.onlschool.by/himik. Срок обучения - 1 месяц.
3.3 Выход на онлайн-уроки проходит по ссылке из кабинета ученика, доступ к которому Пользователь получает после полной оплаты курса.
3.4 Расписание занятий устанавливает Заказчик.
3.5 Слушателю необходимо иметь оборудование для онлайн-занятий: Стационарный компьютер / ноутбук / планшет или телефон. Наличие Интернета. Интернет браузер Google Chrome.
3.6 Исполнитель не отвечает за невозможность или некачественное оказание услуги в связи с отсутствием у Слушателя необходимого программного обеспечения или технических проблем с Интернетом.
4 СТОИМОСТЬ УСЛУГ. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ. СКИДКИ
4.1 Стоимость услуг Исполнителя и возможные способы оплаты публикуются Исполнителем на Сайте https://get.onlschool.by/himik
4.2 При создании заказа на сайте, Заказчик перенаправляется на страницу оплаты, на которой он вводит данные карты и выполняет оплату онлайн-курса с использованием платежной системы Bepaid. На электронную почту Заказчика также отправляется письмо с информацией о заказе и ссылкой на оплату. После проведения платежа на электронный адрес Заказчика придет подтверждение оплаты и ссылка с доступом к курсу.
4.3 Заказчик оплачивает услуги Исполнителя на условиях 100% предоплаты. Датой оплаты считается дата ее оплаты Заказчиком.
4.4 Цены утверждаются Исполнителем до начала продаж онлайн-курса. Исполнитель может в одностороннем порядке изменить стоимость услуг. Уведомление об изменение цены происходит путем размещения новых цен на Сайте. При этом стоимость ранее оплаченного Заказчиком курса не подлежит изменению.
4.5 Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей и уплату применимых к нему сборов.
4.6 Заказчик самостоятельно оплачивает сопутствующие услуги третьих лиц (включая услуги связи, интернета и пр.), необходимые для получения услуги от Исполнителя.
4.7 Исполнитель не осуществляет обработку персональных данных плательщиков, предоставляемых для проведения расчетов через Процессинговый центр. Исполнитель не хранит данные банковских карт плательщиков на своих ресурсах, включая серверы, облачные технологии и др.
4.8 Датой оказания услуг считается дата предоставления Заказчику онлайн-доступа к курсу. Соответственно, с момента предоставления онлайн-доступа к курсу Услуги считаются оказанными Заказчику в полном объеме. Доступ к онлайн-курсу открывается на 1 год с даты оплаты курса. При проведении акций и продаже курса с использованием промокода по сниженной стоимости срок доступа к курсу составляет 6 месяцев. Вопрос продления курса на последующий период рассматривается в индивидуальном порядке.
4.9 Заказчик соглашается с тем, что если он в течение 3 (трех) календарных дней с даты получения доступа к курсу не заявит каких-либо письменных претензий, то это будет рассматриваться как полное и безоговорочное согласие Заказчика с тем, что обязательства Исполнителя выполнены своевременно, в полном объеме и надлежащим образом.
4.10 Исполнитель не позднее 5-ого числа месяца, следующего за месяцем оказания услуг, составляет Акт оказанных услуг в одностороннем порядке без направления Заказчику в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь. Акт составляется и подписывается Исполнителем единолично.
4.11 Стороны договорились, что отношения по настоящему Договору не являются коммерческим займом, положения ст. 770 Гражданского кодекса Республики Беларусь к предварительной оплате по настоящему Договору не применяются, проценты за пользование коммерческим займом на сумму предварительной оплаты не начисляются и не выплачиваются.
5 ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1 Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору регулируется в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
5.2 В случае, если Заказчику предоставлены дополнительные занятия в качестве бонуса или поощрения, Заказчик не может получить денежную компенсацию за такие занятия.
5.3 Возврат денежных средств Заказчику в связи с прекращением настоящего Договора по соглашению сторон возможен в течение 3 календарных дней с даты получения доступа к курсу. Срок возврата денежных средств Заказчику составляет 30 календарных дней.
5.4 Для возврата денежных средств Заказчик обязуется заполнить заявление о возврате денежных средств по форме Исполнителя, подписать заявление и направить Исполнителю скан-копию или фото заявления.
5.5 При наличии претензии Заказчика к качеству оказанных услуг такая претензия рассматривается Исполнителем в течение 14 календарных дней и предлагается на выбор возврат средств или предоставление другой услуги.
6 ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
6.1 Все занятия проходят на разработанной программной интерактивной платформе. Уникальную ссылку для перехода в онлайн класс Заказчик получает после оплаты онлайн-курса.
6.2 Стороны не несут ответственности за полное или частичное невыполнение ими своих обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), а именно: наводнения, других стихийных бедствий, военных действий, постановлений и решений органов государственной власти или других событий. Надлежащим подтверждением наличия форс-мажорных обстоятельств и их продолжительности для Сторон является справка, выдаваемая уполномоченными органами.
6.3 Настоящий Договор заключается на неопределенный срок. Стороны вправе отказаться от исполнения настоящего договора в случаях и в порядке, предусмотренных настоящим договором и действующим законодательством.
6.4 Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между ними. Сторона, чье право нарушено, направляет другой Стороне письменную претензию (требование) посредством электронной связи. Если в течение 14 (четырнадцати) календарных дней Сторона, направившая претензию, не получила ответ на нее, то Сторона, чье право нарушено, вправе для защиты своего права обратиться в суд по месту нахождения Исполнителя.
6.5 Исполнитель вправе уступить права и обязанности по настоящему Договору третьим лицам, а Заказчик настоящим дает свое согласие на такую уступку прав и обязанностей. Также Исполнитель вправе поручать третьим лицам полное или частичное предоставление сервисов Заказчику.
7 РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
ООО «Нешкола»
Юр. адрес: 246029, г. Гомель, пр. Октября,28 пом.71
р/с BY14ALFA30122673280010270000
в ЗАО «Альфа-Банк», БИК ALFABY2X
г. Минск
УНП 491341119
+375 (29) 188 28 22
e-mail: adu@onlschool.by
Директор Новикова А. А.