УТВЕРЖДАЮ
01.12.2024г.
Директор ООО
«Нешкола»
А. А. Новикова
ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР
(ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА)
возмездного
оказания услуг по предоставлению доступа к онлайн-курсу.
Настоящий Публичный договор (далее - Договор) определяет порядок оказания услуг по предоставлению удаленного доступа к онлайн-курсу, без предоставления экземпляра, а также взаимные права и обязанности и порядок взаимоотношений между обществом с ограниченной ответственностью «Нешкола», именуемым в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Новиковой А. А., действующего на основании Устава, и лицом - заказчиком услуг, именуемым в дальнейшем «Заказчик», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении Договора (далее - стороны).
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ.
В настоящем Договоре используются следующие термины и определения:
Оферта-настоящий документ, опубликованный в сети Интернет по адресу: https://get.onlschool.by/kurs.
Акцепт оферты-полное и безоговорочное принятие оферты путем оплаты Заказчиком счета, выставляемого Исполнителем.
Договор - договор между Заказчиком и Исполнителем, который заключается на условиях оферты посредством ее акцепта.
Исполнитель — ООО «Нешкола», осуществляющее оказание услуг, в том в том числе посредством официального сайта https://get.onlschool.by/kurs и вспомогательных интернет-сервисов.
Сайт Исполнителя – информационный ресурс, принадлежащий Исполнителю и размещенный в сети Интернет по адресу: https://get.onlschool.by/kurs (далее Сайт).
Заказчик — любое физическое дееспособное лицо, имеющее намерение заказать услугу, которое приняло публичное предложение (публичную оферту) о заключении настоящего договора.
Заявка на услуги — заказ, созданный Заказчиком на сайте посредством сети Интернет, сообщение полученное/отправленное Исполнителю Заказчиком по телефону, посредством сети Интернет, на услугу, выбранную на Сайте Исполнителя.
Услуга — объект договора, предложенный к продаже на Сайте посредством размещения в соответствующем разделе Сайта и возможный к Заказу.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.
1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по предоставлению доступа к онлайн-курсам, расположенным на https://get.onlschool.by/kurs, (далее – онлайн-курс) без предоставления экземпляра, а Заказчик обязуется оплатить стоимость услуг в соответствии с условиями Договора.
1.2. Наименование и программа конкретного онлайн-курса, продолжительность, порядок проведения, стоимость, иные условия размещаются Исполнителем на сайте https://get.onlschool.by/kurs.
В состав услуг Исполнителя входит:
- Разработка программы и иных условий онлайн-курса.
- Организационное сопровождение онлайн-курса (рассылка с информированием о поступлении оплаты, о прохождении тестирования, предоставление доступа к курсу, техническая поддержка в процессе обучения).
- Предоставление доступа на обучающую платформу, на которой размещён онлайн-курс.
- Предоставление информационных материалов, предусмотренных программой курса.
- Участие в онлайн-курсе осуществляется посредством онлайн-просмотра (просмотра посредством сети Интернет) видеоматериалов и других материалов, составляющих в своём комплексе онлайн-курс, а также выполнение заданий Исполнителя, если такие предусмотрены программой курса.
1.3. Исполнитель предоставляет Услугу при условии ее 100 % предоплаты Заказчиком.
2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ И ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА.
2.1. Настоящий Договор является публичным договором, в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию услуг в отношении неопределенного круга лиц (Заказчиков), обратившихся за их оказанием.
2.2. Размещение текста настоящего Договора на Сайте является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор (п. 2. ст. 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
2.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору, т.е. посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст. 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
2.4. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является оплата Заказчиком заказанных им услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором. (п. 3 ст. 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
2.5. Настоящий Договор при условии соблюдения порядка его акцепта считается заключенным в простой письменной форме (п. 2, п. 3 ст. 404 и п. 3 ст. 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
2.6. Договор может заключаться в пользу несовершеннолетних третьих лиц (именуемых в дальнейшем «Слушатель», «Слушатели») их родителями (законными представителями). Заказчик гарантирует,
что является законным представителем несовершеннолетнего.
2.7. Местом заключения договора Стороны признают местонахождение Исполнителя.
2.8. Предоставление доступа к онлайн-курсу осуществляется путем совершения следующих действий:
- Заказчик на сайте в специальной форме вводит свои фамилию, имя, адрес электронной почты, номер телефона и оплачивает курс в полном размере. Заказчик полностью несет ответственность за правильность и достоверность указанных контактных данных, поскольку по указанным контактным данным будет производиться обмен информацией;
- После оплаты онлайн-курса Заказчику на адрес электронной почты, указанный при регистрации, отправляется письмо, содержащее ссылку на онлайн-курс;
- Доступ к онлайн-курсу предоставляется автоматически после проведения 100% оплаты услуг Заказчиком.
- Доступ к онлайн-курсу предоставляется в течение периода, указанного на Сайте.
2.9. Датой начала оказания услуг по Договору является день предоставления доступа к онлайн-курсу в соответствии с п. 2.8. Договора.
2.10. Сроки оказания услуг, стоимость, а также иные условия, являющиеся существенными в рамках Договора, указаны на сайте https://get.onlschool.by/kurs
2.11. Все исключительные права на онлайн-курс принадлежат Исполнителю и не передаются Заказчику.
2.12. Исполнитель предоставляет Услугу при условии ее 100 % предоплаты Заказчиком.
2.13. Заказчик может воспользоваться предоставленным доступом к онлайн-курсу в любое время после оплаты в соответствии с условиями Договора в течение всего периода, указанного на Сайте как период доступа к курсу.
2.14. Доступ к материалам онлайн-курса предоставляется в течение периода, указанного на Сайте. При наличии технической, юридической возможности по запросу Заказчика Исполнитель может предоставить Заказчику доступ к курсу по истечении указанного периода.
2.15. Настоящий договор считается заключённым с даты оплаты Заказчиком. После вступления Договора в силу, Договор может быть изменён Исполнителем в одностороннем порядке (без специального уведомления). Договор в новой редакции вступает в силу с момента его размещения на Сайте.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.
3.1 Обязанности Исполнителя:
3.1.1 Исполнитель после получения полной предоплаты стоимости онлайн-курса, направляет на электронную почту Заказчика ссылку на сайт-обучающую платформу, на которой будет проходить онлайн-курс, пароль для авторизации на нем.
3.1.2. В согласованные Сторонами сроки оказать услуги в онлайн-режиме Заказчику надлежащим образом в соответствии с условиями настоящего Договора и в соответствии с Программой оказания Услуг, разработанной Исполнителем, именуемой в дальнейшем Программа.
3.1.3 Не разглашать личную информацию и конфиденциальные данные, предоставленные Заказчиком в рамках исполнения данного договора, не раскрывать и не разглашать факты или информацию (кроме информации общедоступного характера или информации, предоставленной Заказчиком при регистрации на Сайте) третьим сторонам без предварительного письменного согласия Заказчика.
3.2 Права Исполнителя:
3.2.1 Привлекать к оказанию Услуг любых физических и юридических лиц, в целях своевременного и качественного исполнения обязательств по Договору.
3.2.2 Использовать контактную информацию: электронный адрес, номер телефона, которые Заказчик предоставил при регистрации на Сайте. Контактная информация может использоваться для коммуникации с Заказчиком и Слушателями, отправки Заказчику информации о ходе исполнения, взятых обязательств по данному договору, а также информационных и рекламно-информационных материалов.
3.2.3 Вносить изменения в содержание Программы онлайн-курса по своему усмотрению без согласования с Заказчиком.
3.2.4 Проводить тестирование знаний Слушателя для определения уровня знаний и последующей рекомендации к обучению.
3.2.5. Изменять стоимость услуг по Договору с размещением актуальной стоимости на Сайте. При этом изменение стоимости услуг в отношении уже оплаченного Заказчиком доступа к курсу не производится.
3.2.6. Временно приостанавливать работу Сайта для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах Исполнителя.
3.3 Обязанности Заказчика:
3.3.1 Оплатить Услуги в соответствии с п. 5.1.
3.3.2 Своевременно предоставлять Исполнителю полную и достоверную информацию, запрашиваемую на Сайте или непосредственно Исполнителем, необходимые для оказания услуг. Регистрируясь на Сайте и/или используя Услуги Заказчик дает согласие на обработку его персональных данных Исполнителем.
3.3.3 Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящего Договора, не раскрывать и не разглашать такие факты или информацию (кроме информации общедоступного характера) какой-либо третьей стороне без предварительного письменного согласия Исполнителя. В том числе, не использовать в коммерческих целях, не передавать третьим лицам и не распространять в сети интернет аудио-видео-занятий и учебные материалы, предоставляемые Исполнителем.
3.3.4. Услуги, предусмотренные настоящим договором, оказываются Исполнителем исключительно лично Заказчику. Заказчику запрещается передавать реквизиты доступа (логин, пароль, ссылка) для получения услуг третьим лицам, а также совместное с третьими лицами получение или приобретение услуг без специального на то разрешения Исполнителя.
3.4 Права Заказчика:
3.4.1 Требовать от Исполнителя выполнения обязательств по настоящему Договору в срок и с надлежащим качеством, если иное не предусмотрено условиями настоящего Договора.
3.4.2. Использовать доступ к онлайн-курсу исключительно в некоммерческих целях.
3.4.3. Получать информационную поддержку по вопросам, связанным с порядком оказания услуг и функционированием Сайта, в течение всего срока действия настоящего Договора.
4. ЗАНЯТИЯ.
4.1 Датой начала образовательного процесса считается дата оплаты онлайн-курса, отраженная в личном кабинете ученика. Доступ к обучению открывается автоматически после проведения оплаты.
4.2. Все занятия проходят на разработанной программной интерактивной платформе. Форма обучения - дистанционная. Занятия проходят в форме онлайн-уроков на специальной платформе для интерактивных видео-уроков.
4.3. Программа обучения представлена на Сайте https://get.onlschool.by/kurs.
4.4 Перед началом обучения на онлайн-курсе Заказчик или Слушатель имеет возможность бесплатно посетить один урок из темы. Пробный урок предполагает знакомство форматом занятий.
4.5 Слушателю необходимо иметь оборудование для онлайн-занятий: Стационарный компьютер / ноутбук / планшет или телефон. Наличие Интернета. Интернет браузер Google Chrome.
4.6 Исполнитель не отвечает за невозможность или некачественное оказание услуги в связи с отсутствием у Слушателя необходимого программного обеспечения или технических проблем с Интернетом.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ.
5.1. Стоимость услуг Исполнителя и возможные способы оплаты публикуются Исполнителем на Сайте https://get.onlschool.by/kurs.
5.2. При создании заказа на сайте, Заказчик перенаправляется на страницу оплаты, на которой он вводит данные карты и выполняет оплату онлайн-курса с использованием платежной системы. На электронную почту Заказчика также отправляется письмо с информацией о заказе и ссылкой на оплату. После проведения платежа на электронный адрес Заказчика придет подтверждение оплаты и ссылка с доступом к курсу.
5.3. Заказчик оплачивает услуги Исполнителя на условиях 100% предоплаты. Датой оплаты является дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.4. Оплата Услуг осуществляется Заказчиком в пользу Исполнителя путем перечисления соответствующей суммы денежных средств способами, поддерживаемыми Исполнителем. При этом Исполнитель вправе самостоятельно определять перечень таких способов, доводя до Заказчика
актуальный перечень способов путем размещения его Сайте.
5.5. Цены утверждаются Исполнителем до начала продаж онлайн-курса. Исполнитель может в одностороннем порядке изменить стоимость услуг. Уведомление об изменение цены происходит путем размещения новых цен на Сайте. При этом стоимость ранее оплаченного Заказчиком курса не подлежит изменению.
5.6. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей и уплату применимых к нему сборов.
5.7. Заказчик самостоятельно оплачивает сопутствующие услуги третьих лиц (включая услуги связи, интернета и пр.), необходимые для получения услуги от Исполнителя.
5.8 Исполнитель не осуществляет обработку персональных данных плательщиков, предоставляемых для проведения расчетов через Процессинговый центр. Исполнитель не хранит данные банковских карт плательщиков на своих ресурсах, включая серверы, облачные технологии и др.
5.9. Датой оказания услуг считается дата предоставления Заказчику онлайн-доступа к курсу. Соответственно, с момента предоставления онлайн-доступа к курсу Услуги считаются оказанными Заказчику в полном объеме.
5.10 Заказчик соглашается с тем, что если он в течение 3 (трех) календарных дней с даты получения доступа к курсу не заявит каких-либо письменных претензий, то это будет рассматриваться как полное и безоговорочное согласие Заказчика с тем, что обязательства Исполнителя выполнены своевременно, в полном объеме и надлежащим образом.
5.11. Исполнитель не позднее 5-ого числа месяца, следующего за месяцем оказания услуг, составляет Акт оказанных услуг в одностороннем порядке без направления Заказчику в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь. Акт составляется и подписывается Исполнителем единолично.
5.12. Стороны договорились, что отношения по настоящему Договору не являются коммерческим займом, положения ст. 770 Гражданского кодекса Республики Беларусь к предварительной оплате по настоящему Договору не применяются, проценты за пользование коммерческим займом на сумму предварительной оплаты не начисляются и не выплачиваются.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
6.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь и Договором.
6.2. Ни одна из Сторон не несет ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Договору, если таковое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые участник Договора не мог ни предвидеть, ни предотвратить всеми доступными способами, при условии, что данные обстоятельства непосредственно повлияли на возможность исполнения обязательств по Договору. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются землетрясение и другие природные и стихийные бедствия, пожары, забастовки, военные действия, война, эпидемии.
При наступлении вышеуказанных обстоятельств срок исполнения обязательств по Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали данные обстоятельства.
6.3. Исполнитель не несет ответственности:
6.3.1. за качество технического обеспечения, функционирования и обслуживания средств связи (коммуникации) Заказчика; а также за ненадлежащее качество используемых Заказчиком программно-аппаратных средств и интернет-каналов связи;
6.3.2. за сбои при предоставлении доступа к онлайн-курсу, происшедшие по вине провайдеров телекоммуникационных услуг и поставщиков используемого программного обеспечения;
6.3.3. за правильность применения (использования) Заказчиком информации, содержащейся в онлайн-курсе;
6.3.4. за невозможность предоставления доступа к онлайн-курсу в силу технических особенностей компьютерных, коммуникационных и иных систем Заказчика, а также в случае не предоставления информации Заказчиком Исполнителю, необходимой для исполнения Договора;
6.3.5. за невозможность использования услуги по причинам:
блокировки электронного почтового ящика Заказчика,
переполнения электронного почтового ящика Заказчика,
выход из строя почтового сервиса, используемого Заказчиком,
потери доступа Заказчика к электронному почтовому ящику,
в иных случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
6.4. Нарушение Заказчиком любых имущественных и неимущественных прав Исполнителя и третьих лиц в связи с предоставленным доступом по Договору, влечет ответственность Заказчика в виде уплаты штрафных санкций в размере 20 базовых величин, согласно размеру базовой величины, установленному постановлением Совета Министров Республики Беларусь на день оплаты санкций, за каждый случай (экземпляр) нарушения прав (противоправного использования), не позднее 5 (пяти) банковских дней с момента предъявления Исполнителем соответствующего требования.
6.5. В случае, если Заказчику предоставлены дополнительные занятия в качестве бонуса или поощрения, Заказчик не может получить денежную компенсацию за такие занятия.
6.6. Возврат денежных средств Заказчику в связи с прекращением настоящего Договора по соглашению сторон возможен в течение 3 календарных дней с даты получения доступа к курсу. Срок возврата денежных средств Заказчику составляет 30 календарных дней.
6.7. Для возврата денежных средств Заказчик обязуется заполнить заявление о возврате денежных средств по форме Исполнителя, подписать заявление и направить Исполнителю скан-копию или фото заявления.
6.8 При наличии претензии Заказчика к качеству оказанных услуг такая претензия рассматривается Исполнителем в течение 14 календарных дней и предлагается на выбор возврат средств или предоставление другой услуги.
6.9. Заказчик подтверждает, что он является дееспособным и достиг возраста, необходимого в соответствии с законодательством Республики Беларусь для совершения сделок с использованием Сайта.
7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ.
7.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком настоящей оферты и действует в течение срока, на который Заказчику предоставляется доступ к онлайн-курсу.
7.2. Стороны вправе отказаться от исполнения настоящего договора в случаях и в порядке, предусмотренных настоящим договором и действующим законодательством.
7.3. Изменения и (или) дополнения в Договор вносятся в одностороннем порядке по решению Исполнителя и вступают в силу с момента опубликования Договора в новой редакции или дополнительного соглашения к Договору на сайте https://get.onlschool.by/kurs.
7.4. Отношения сторон, не урегулированные Договором, регламентируются законодательством Республики Беларусь.
7.5. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между ними. Сторона, чье право нарушено, направляет другой Стороне письменную претензию (требование) посредством электронной связи. Если в течение 14 (четырнадцати) календарных дней Сторона, направившая претензию, не получила ответ на нее, то Сторона, чье право нарушено, вправе для защиты своего права обратиться в суд по месту нахождения Исполнителя.
7.6. Исполнитель вправе уступить права и обязанности по настоящему Договору третьим лицам, а Заказчик настоящим дает свое согласие на такую уступку прав и обязанностей. Также Исполнитель вправе поручать третьим лицам полное или частичное предоставление сервисов Заказчику.
7.7. Договор составлен в единственном экземпляре и опубликован Исполнителем как публичная оферта на сайте https://get.onlschool.by/kurs.
8. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН.
8.1. Стороны соглашаются, что реквизитами Заказчика считается информация, указанная им при регистрации и заполнении формы на сайте Исполнителя и /или оплате услуг исполнителя.
8.2. Реквизиты исполнителя:
ООО «Нешкола»
246029, г. Гомель, пр. Октября,28 пом.71
р/с BY14ALFA30122673280010270000
в ЗАО «Альфа-Банк», БИК ALFABY2X
г. Минск
УНП 491341119
+375 (29) 188 28 22
e-mail: adu@onlschool.by
Директор Новикова А. А.